المساعدة والأسئلة الشائعة
ماذا يفعل Shadowban Checker؟
يقرأ الأرقام العامة لفيديوهاتك الأخيرة على TikTok. ثم يبحث عن علامات تحذير تدل على أن TikTok يعرض فيديوهاتك على عدد أقل من الناس: مشاهدات انخفضت، ومشاهدات هبطت فجأة، وعدد أقل من الناس يرون فيديوهاتك بينما لا يزال جمهورك يحبها. وتحصل على درجة خطر من 0 إلى 100.
هل تأتي هذه النتيجة من TikTok؟
لا. لا يعلن TikTok عندما يحدّ من عدد الأشخاص الذين يرون فيديوهاتك. نتيجتنا هي قراءتنا لأرقامك، وليست رسالة من TikTok. لهذا نقول «على الأرجح»، لا «بشكل مؤكد».
ما البيانات التي تصلون إليها؟
فقط الأرقام العامة لفيديوهاتك (المشاهدات، والإعجابات، والتعليقات، والمشاركات، والأوصاف، ووقت النشر) ومعلومات ملفك الشخصي الأساسية. نحصل عليها عبر الاتصال الرسمي بـ TikTok، وبإذنك فقط. لا نقرأ أبدًا الرسائل الخاصة ولا حساب أي شخص آخر. راجع سياسة الخصوصية.
هل يجب أن أربط حسابي على TikTok؟
نعم. على هذا الموقع وفي تطبيق iOS، تربط حسابك على TikTok عبر تسجيل الدخول الرسمي في TikTok. نستطيع القراءة فقط، ولا يمكننا النشر. لا توجد طريقة لإدخال أرقامك يدويًا.
ما الذي يشمله Pro؟
تمنحك الخطة المجانية فحصين خلال أي 24 ساعة (مشتركين بين الموقع وتطبيق iOS) وتحتفظ بآخر 3 نتائج لك. ويضيف Pro فحوصات غير محدودة، وفحصًا يوميًا نجريه نيابةً عنك، وبريدًا إلكترونيًا عندما تنخفض مشاهداتك، وسجلّك الكامل لترى كيف تتغير مشاهداتك بمرور الوقت. يحتاج Pro إلى حساب TikTok مربوط، لأنه الحساب الذي نفحصه كل يوم.
كيف أدير اشتراك Pro أو ألغيه؟
iOS: افتح الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات.
الويب: افتح الإعدادات في لوحة التحكم.
كيف ألغي ربط حسابي على TikTok؟
على هذا الموقع، افتح لوحة التحكم وألغِ الربط من هناك. ويمكنك أيضًا إزالة وصولنا في أي وقت من إعدادات TikTok، ضمن Manage app permissions (إدارة أذونات التطبيقات). وفي تطبيق iOS، اذهب إلى الملف الشخصي ← حذف الحساب: هذا يزيل وصولنا ويحذف البيانات التي نحتفظ بها عنك.
أستخدم تطبيق iOS — ما الذي ينطبق عليّ؟
يعمل تطبيق iOS مثل الموقع: تربط حسابك على TikTok عبر تسجيل الدخول الرسمي في TikTok (نستطيع القراءة فقط، ولا يمكننا النشر)، ونراجع فيديوهاتك الأخيرة. في التطبيق، Pro اشتراك في App Store يتجدد تلقائيًا، وتديره Apple. يمكنك حذف حسابك والبيانات التي نحتفظ بها في أي وقت من الملف الشخصي ← حذف الحساب.
تحتاج إلى مساعدة أكثر؟
راسلنا على support@shadowbanchecker.com. نردّ عادةً خلال 1–2 يوم عمل.