Ajuda e perguntas frequentes

Ele lê os números públicos dos seus vídeos recentes do TikTok. Depois procura sinais de alerta de que o TikTok está mostrando seus vídeos para menos pessoas: visualizações que caíram, visualizações que despencaram de repente e menos pessoas vendo seus vídeos enquanto os fãs continuam curtindo. Você recebe uma nota de risco de 0 a 100.

Não. O TikTok não diz publicamente quando limita quantas pessoas veem seus vídeos. Nosso resultado é a nossa melhor leitura dos seus próprios números, não uma mensagem do TikTok. Por isso dizemos “provavelmente”, e não “com certeza”.

Só os números públicos dos seus próprios vídeos (visualizações, curtidas, comentários, compartilhamentos, legendas e quando você postou) e seu perfil básico. A gente recebe esses dados pela conexão oficial do TikTok, e só com a sua permissão. Nunca lemos mensagens privadas nem a conta de outra pessoa. Veja nossa Política de Privacidade.

Sim. Neste site e no app para iOS, você conecta sua conta do TikTok com o login oficial do TikTok. Só podemos ler, não podemos postar. Não tem como digitar seus números à mão.

O Grátis dá 2 análises a cada 24 horas (compartilhadas entre o site e o app para iOS) e guarda seus 3 resultados mais recentes. O Pro adiciona análises ilimitadas, uma análise diária que fazemos por você, um e-mail quando suas visualizações caem e seu histórico completo, para você ver como suas visualizações mudam ao longo do tempo. O Pro precisa de uma conta do TikTok conectada, porque é essa a conta que analisamos todo dia.

iOS: abra Ajustes → seu nome → Assinaturas.
Web: abra Configurações no seu painel.

Neste site, abra seu painel e desconecte por lá. Você também pode remover nosso acesso a qualquer momento nas configurações do TikTok, em Manage app permissions (Gerenciar permissões do app). No app para iOS, vá em Perfil → Excluir conta: isso remove nosso acesso e apaga os dados que guardamos sobre você.

O app para iOS funciona como o site: você conecta sua conta do TikTok com o login oficial do TikTok (só podemos ler, não podemos postar), e a gente olha seus vídeos recentes. No app, o Pro é uma assinatura da App Store que renova automaticamente, e quem gerencia é a Apple. Você pode excluir sua conta e os dados que guardamos a qualquer momento em Perfil → Excluir conta.

Mande um e-mail para support@shadowbanchecker.com. Normalmente respondemos em 1–2 dias úteis.