Ayuda y preguntas frecuentes

Lee los números públicos de tus videos recientes de TikTok. Luego busca señales de alerta de que TikTok está mostrando tus videos a menos gente: vistas que bajaron, vistas que cayeron de golpe y menos gente viendo tus videos aunque a tus fans todavía les gustan. Recibes un puntaje de riesgo del 0 al 100.

No. TikTok no dice públicamente cuándo limita cuánta gente ve tus videos. Nuestro resultado es nuestra mejor lectura de tus números, no un mensaje de TikTok. Por eso decimos “probablemente”, no “con seguridad”.

Solo los números públicos de tus propios videos (vistas, me gusta, comentarios, veces compartido, descripciones y cuándo publicaste) y tu perfil básico. Los obtenemos mediante la conexión oficial de TikTok, y solo con tu permiso. Nunca leemos mensajes privados ni la cuenta de nadie más. Mira nuestra Política de privacidad.

Sí. En este sitio web y en la app para iOS, conectas tu cuenta de TikTok con el inicio de sesión oficial de TikTok. Solo podemos leer, no podemos publicar. No hay forma de escribir tus números a mano.

La versión gratis te da 2 análisis cada 24 horas (compartidos entre el sitio web y la app para iOS) y guarda tus 3 últimos resultados. Pro agrega análisis ilimitados, un análisis diario que hacemos por ti, un aviso por correo cuando bajan tus vistas y tu historial completo para que veas cómo cambian tus vistas con el tiempo. Pro necesita una cuenta de TikTok conectada, porque es la cuenta que revisamos cada día.

iOS: abre Ajustes → tu nombre → Suscripciones.
Web: abre Configuración en tu panel.

En este sitio web, abre tu panel y desconéctate ahí. También puedes quitarnos el acceso cuando quieras en la configuración de TikTok, en Manage app permissions (Administrar permisos de apps). En la app para iOS, ve a Perfil → Eliminar cuenta: esto quita nuestro acceso y borra los datos que guardamos sobre ti.

La app para iOS funciona igual que el sitio web: conectas tu cuenta de TikTok con el inicio de sesión oficial de TikTok (solo podemos leer, no podemos publicar) y miramos tus videos recientes. En la app, Pro es una suscripción del App Store que se renueva automáticamente y que gestiona Apple. Puedes borrar tu cuenta y los datos que guardamos cuando quieras desde Perfil → Eliminar cuenta.

Escríbenos a support@shadowbanchecker.com. Normalmente respondemos en 1–2 días hábiles.